El hotel NH Collection Paseo del Prado, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán:

Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. Colaboración en los procesos check-in de los clientes. Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. Colaboración en los procesos check-out de los clientes. Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos:

Formación Académica:

Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar.

Conocimientos Específicos:

Nivel alto de inglés (hablado y escrito).



Se valorará otros idiomas. Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office.

Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). Condiciones:

Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece:

Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un ambiente de aprendizaje rico en experiencias.

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📌 Beca Recepcion - NH Alcorcon (Madrid)
🏢 247 Media
📍 Madrid