IT Helpdesk Specialist — Global Life Sciences Tech Support (León)

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PCI Pharma Services is seeking an IT Support Technician to provide first‑line support for all IT products and services across the organization. You will perform computer setups, OS updates, antivirus configuration, software installation, and basic network tasks while ensuring quality and user satisfaction. Responsibilities include iPhone setup and IOS troubleshooting, maintaining the ITSM records, resolving incidents, and coordinating with Network/Infrastructure teams as needed.

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