Estudios mínimos: Grado Experiencia mínima: Al menos 2 años Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos: Inglés – Avanzado Idiomas requeridos: Español – Nativo o Bilingüe Conocimientos necesarios: Atención al cliente, call center Sector: Seguros -Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito -Nivel de español bilingüe -Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar -Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office; -Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán -Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía -Alto nivel de motivación y comunicación -Alta capacidad de aprendizaje -Adaptación a entorno multinacional. Responsibilities
Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores) Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS) Conditions
Contrato fijo directamente con la empresa Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial Jornada completa:Horario de lunes a viernes: una semana turno de mañana de 8:15h a 14:45h y siguiente semana de tarde en horario de 9:15h a 19h, viernes a las 18h Salario: 30.000€ Brutos/Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355€ bruto/anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ bruto/anual + bono central de 800€ Formación inicial de 1 mes, remunerada y dentro de contrato. Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia Vacancies
Vacantes: 8 Benefits
Teletrabajo Seguro médico Cheque restaurante
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📌 Atención al Cliente Contact Center en Multinacional – Madrid
🏢 Empresa multinacional líder en el sector de los seguros
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