Recibir, asesorar y atender a los clientes de forma cordial y cualificado. Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos de moda acordes a su estilo y preferencias. Resolver dudas, quejas o inquietudes de forma efectiva o canalizarlas al encargado de tienda. Ventas:
Promover activamente la venta de prendas y complementos, cumpliendo con los objetivos comerciales asignados. Manejar con responsabilidad la caja registradora, sistemas de cobro y devoluciones. Reposición y mantenimiento del stock:
Reponer mercancía en estanterías y percheros siguiendo criterios de rotación, tallas, colores y presentación visual. Verificar etiquetado correcto, tallas y estado físico de las prendas. Participar en inventarios periódicos y reportar faltantes o sobrantes al responsable de tienda. Orden y limpieza del local:
Mantener ordenados y limpios los espacios de trabajo, zonas de venta, almacén y probadores.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, presentación y seguridad establecidas por la empresa. Colaboración y trabajo en equipo:
Apoyar en la ejecución de campañas, promociones y actividades de alto flujo (temporadas altas, rebajas, lanzamientos). Participar en reuniones, formaciones y capacitaciones cuando sea requerido. Cumplir con los horarios de trabajo y registrar la asistencia según los procedimientos internos. Proteger los activos de la empresa y evitar pérdidas por errores, negligencia o malas prácticas. Representar adecuadamente la imagen de la empresa mediante una actitud profesional y presentación personal conforme a los valores de la marca. Cumplir con las directrices dadas por la empresa y los mandos superiores.