Strategic Service Design Lead (Madrid)

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18 oct
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Amadeus
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Amadeus

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Amadeus is seeking a Service Design Principal Specialist to shape end-to-end service experiences across Outpayce and Amadeus. You will blend strategic leadership with hands-on design, working with product, engineering, risk and operations to ensure scalable, commercially sound solutions. You will translate business goals into service concepts, validate through research and prototypes, and drive adoption of design standards while coaching teams toward maturity.

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