Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinido

En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.

¿Cómo será tu día a día?

Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.

Soporte técnico y atención directa a clientes.

Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.

Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.

Elaboración de documentación técnica y reporting.

Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.

Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.

¿Qué buscamos de ti?

Formación en Administración de Sistemas, Informática o similar (CFGS o equivalente).





Nivel de inglés B2 o superior.

Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.

Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.

Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.

¿Qué valoramos positivamente?

Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.

Conocimientos de servicios Cloud.

Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.

Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.

¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?

Contrato indefinido.

Proyecto estable con recorrido profesional.

Capacitación continua y acompañamiento en tu desarrollo.

Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.

Modalidad híbrida de trabajo.

Seguro médico privado con cobertura dental.

Horario:

Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h

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📌 Perfil Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) (Madrid)
🏢 Offshore Tech
📍 Madrid