¿Te apasiona el ecosistema Apple y disfrutas ayudando a las personas a resolver retos tecnológicos?
En UNIR buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Apple para unirse a nuestro equipo de Tecnología.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos.
¿Qué harás en tu día a día?
Configurar, administrar y optimizar equipos Apple y sistemas macOS.Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones, hardware y comunicaciones en entorno corporativo Apple.Gestionar incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a dispositivos conectados.Documentar, analizar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.Proporcionar una excelente experiencia de servicio a nuestros usuarios internos.
¿Qué buscamos?
Requisitos imprescindiblesFormación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)



o titulación equivalente.Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios en entorno Apple y sistemas macOS.Valoraremos especialmenteCertificaciones Apple (ACSP, ACTC o similares).
Orientación al cliente interno y vocación de servicio.Capacidad de análisis y resolución de problemas.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato estable.Incorporación a un equipo tecnológico ágil, colaborativo y en constante evolución.Centro de trabajo en Pozuelo de Alarcón, a solo 3 minutos de la estación de Renfe.Jornada completa con modelo híbrido: 80% presencial y 20% teletrabajo (los tres primeros meses serán 100% presenciales para facilitar la integración y formación).
Horario:Lunes a jueves: de 9:00 a 18:15.Viernes: de 9:00 a 14:00.Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida.Plan de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y ayuda al transporte.26 días laborables de vacaciones más 4 días de asuntos propios.Acceso a formación y desarrollo profesional.Descuentos de hasta el 80% en la oferta formativa de UNIR.
xqbhyrx Únete a nosotrosEl Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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📌 Técnico/A De Soporte Apple (Macos) (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Pozuelo de Alarcón