## Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaApplylocations: Málaga - Headquarterstime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id****Who are we?
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Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.
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## FUNCIONES Y TAREAS:* Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro. Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite.
Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble.
Del canal Profesional en Iberia y su Dirección.
**Desarrollo de negocio*** Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360 **Gestión de cuentas*** Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes.
* Entender las necesidades de los clientes.
Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.)* Proporcionar servicio al cliente.
Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
* Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.
* Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes.
* Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM.
Creación de informes de ventas, previsiones y análisis.




>> DISTRIBUIDORES TOP 10* Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor.
* Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc.
* Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción.
* Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.).
* Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente.
* Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas.
>> INSTALADORES ELITE* Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea presencialmente o a través de Academy* Ser proactivo en la actualización de los expositores o paneles de los Elite y material demo de novedades.
* Coordinar con marketing el material de merchandising e indumentaria.
* Reuniones periódicas con el director del mercado para realizar seguimiento sobre el plan Instalador Elite.
**Colaboración interdepartamental*** Colaborar con distintos departamentos internos como producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación, soporte web,



...* Colaborar con otros TCPs y Directores de zona del mercado Iberia.
* Colaborar con otros Mercados* Enlace para la resolución de incidencias entre el canal pro y los diferentes departamentos.
* Seguimiento con el director de cada zona, de los instaladores que siguen en el plan 360, cuales entran nuevos y realizar los cambios en CRM para que el listado de Airzonecontrol esté actualizado.
* Definir con mercado las promociones para los Elite y hacerle el seguimiento.
**Conocimientos de producto y formación*** Sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los productos o servicios que se venden, incluyendo características, ventajas y ventajas competitivas.
* Coordinación de capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación.
## **FORMACIÓN REQUERIDA:*** Formación Universitaria Técnica / Comercial o dilatada experiencia en el sector **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS & EXPERIENCIA*** Experiencia en el canal distribuidor.
* Experiencia trabajando con ERP/CRM y herramientas de ventas online.
* Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation preferentemente.
* Experiencia con análisis de datos Excel/PowerBI* Experiencia en el canal distribuidor* Experiencia en ventas aplicadas a HVAC/Home Automation y en Distribución ## **FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES:*** Habilidades comunicativas efectivas* Habilidades interpersonales* Capacidad para realizar múltiples tareas* Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional.
* Disposición a viajar.
Residir en Málaga.If you share our values and love what we do, we want to meet you!
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📌 Técnico De Política Comercial Mercado Pro Iberia (Málaga)
🏢 airzone eña
📍 Málaga