Descripción¿Todo listo para enviar su solicitud?
Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.A Vera estem compromesos amb la diversitat, l ? equitat i la inclusió perquè creien fermament que tenir un equip divers i inclusiu és un factor clau i estratògic per l ? èxit del nostre projecte, així com una forma de conñir, de manera directa, a la millora de la societat i el territori del que formem part.Captar i vendre els productes de Vera a nous clients o clients actuals així com resoldre possibles dubtes a clients o persones interessades.Responsabilitats principalsRealitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix VeraEnviar documentació contractual, si procedeix.Realitzar contractació per telèfon.Resoldre dubtes que sorgeixin als nous usuaris.Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.Fer campanyes de promocions, quan n'hi hagin.Actuar com a interlocutor de l'usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.Consolidar objectius marcats per l'equipAssurar un mètode homogeni i representar una imatge d'empresa (ha de recordar que es la imatge de la nostra empresa quan parla amb els usuaris).




Conèixer i complir els procediment i instruccions de qualitat establerts.Aportar suggerències i participar en la millora continua de les activitats desenvolupadesUtilitzar, conservar i mantenir correctament els mitjans i equips de protecció facilitats per l'empresa, d'acord amb les instruccions rebudes.QualificacionsFormació en comerç, vendes o àmbit tècnic/tecnològic.Experiència prèvia en vendes, preferiblement en telecomunicacions.Treball en equip.Habilitats analítiques i de negociació.
Experiència general mínima de 3 anys.Experiència mínima d'1 any en un lloc similar.
xqysrnhCompetències específiquesNecessàriesComunicacióNegociacióCapacitat d'adaptacióResolució de problemesOrganització i planificacióTreball sota pressióValorablesTreball en equipTrets personalsNecessarisPerseverançaIniciativa i ProactivitatHabilitats socialsOrientació a resultatsAutonomiaFormació requerida No necessariConeixements i experiència en vendes (experiència prèvia en vendes, preferiblement en l ? àmbit de les telecomunicacions) Coneixement i habilitats comunicatives (escrita i verbal) Coneixement tecnològic i tècnic per poder comprendre els productes i serveis que s ? estan venent i necessitats del client.Coneixements complementaris Coneixements i habilitats analítiques per analitzar dades de vendes, tendències del mercat Coneixements i habilitats de negociació, identificant i trobant solucions que satisfan les necessitats del clients i d'empresa

📌 ComercialC (Barcelona)
🏢 Vera
📍 Barcelona