Area Manager (Madrid)

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Area Manager

para incorporarse a nuestro equipo de Operaciones del almacén de San Fernando de Henares. La persona que ocupe el puesto reportará directamente al Depot Manager y será la responsable de liderar la operativa diaria del centro, garantizando los estándares de eficiencia, productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile.

El rol requiere una fuerte capacidad de liderazgo, visión operativa y orientación a mejora continua, gestionando equipos amplios dentro de un entorno logístico dinámico y de alto volumen operativo.

Responsabilidades principales

Liderar un equipo de Operations Team Leaders y un equipo operativo global de entre 80 y 100 personas.

Garantizar altos niveles de productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile.

Gestionar y hacer seguimiento de métricas operativas y de calidad, asegurando la eficiencia en la gestión de incidencias y la toma de decisiones.

Analizar indicadores clave del negocio para identificar tendencias y actuar de forma proactiva sobre las causas raíz de posibles desviaciones.

Liderar, desarrollar y motivar al equipo, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento.

Impulsar una cultura de mejora continua y orientación al cliente.

Gestionar y coordinar la planificación de entradas (Inbound schedule).

Liderar y coordinar nuevos proyectos operativos.

Planificar la carga de trabajo semanal en función de las necesidades operativas, estableciendo prioridades para alcanzar los objetivos definidos.

3-5 años de experiencia liderando organizaciones operativas en empresas de paquetería y en entornos internacionales o globales.

Capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en decisiones estratégicas de negocio.





Conocimiento sólido de metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, Value Stream Mapping o Design Thinking.

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, tanto presencial como en remoto.

Alta orientación al cliente, capacidad de influencia y motivación para trabajar en entornos colaborativos y cross-functional.

Nivel avanzado de herramientas Office, especialmente Excel y Power BI.

Nivel fluido de inglés.

Plataforma de idiomas

Programa de bienestar

Salario competitivo

Posibilidad de contratar servicios de retribución adaptable

¿Por qué unirte a nosotros?En InPost, tendrás un papel clave en la forma en que millones de clientes interactúan con las soluciones de última milla. Trabajarás en un entorno creativo y de rápido crecimiento, donde tus contribuciones apoyarán directamente la expansión de la compañía y su presencia en el mercado. Nuestra cultura se construye en torno a cinco comportamientos clave, impulsados por una fuerte mentalidad “Go Go Go” enfocada en la rapidez y la determinación.

CHAMPION THE CUSTOMER:

Ponemos al cliente en el centro y buscamos superar sus expectativas.

OWN IT:

Actuamos con iniciativa y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones.

DARE TO DISRUPT : Impulsamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo.

MAKE IT HAPPEN:

Nos adaptamos al cambio y avanzamos con agilidad e inteligencia.

WIN TOGETHER:

Alcanzamos resultados juntos a través de la colaboración y una mentalidad compartida de éxito.

En InPost estamos comprometidos con la creación de un entorno donde cada persona se sienta respetada, valorada y apoyada. Fomentamos una cultura inclusiva que permite el desarrollo profesional dentro de un equipo diverso y colaborativo.

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📌 Area Manager (Madrid)
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