En CAPITOLE, ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Descripción del puesto Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2 C, B2 B2 C y B2 B , asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones.



Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud , especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions . Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys , soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT . Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas , colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders. Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas . Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos. Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación

📌 Salesforce marketing cloud business analyst (Barcelona)
🏢 Capitole
📍 Barcelona