Salario 40.000Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia.

Si su perfil encaja, presente su un Cyber Service Partner para liderar la gestión y evolución del equipo de Identity & Access Management Tactical Controls and Operations, asegurando que el acceso a sistemas y datos se mantenga correctamente controlado.

La persona seleccionada tendrá un papel principal en la gestión táctica de la identidad digital y los accesos en Santander UK, protegiendo a clientes, plataformas y operaciones, y colaborando de forma continua con equipos globales para garantizar alineamiento estratégico.

También dará soporte a la función de Cyber Service Management, mejorando la experiencia de servicio en relación con servicios de ciberseguridad prestados por proveedores internos y externos, como Santander Digital Services.

Será responsable de apoyar la definición, seguimiento y control de SLAs, métricas y acuerdos de servicio, identificando desviaciones frente a requisitos legales, regulatorios y contractuales.

Funciones principales

Supervisar la operación de controles IAM ejecutados de forma táctica.

Liderar la preparación, revisión y presentación de evidencias para auditorías internas y externas.

Asegurar controles de calidad y entregas requeridas para todos los controles tácticos.

Mantener el alineamiento estratégico mediante comunicación efectiva, coordinación con equipos globales y gestión de stakeholders.

Desarrollar y aplicar políticas y procedimientos de control de accesos a sistemas, aplicaciones y que los privilegios de acceso estén alineados con roles,



responsabilidades y necesidades de negocio.

Dar soporte a la función de Cyber Security Delivery de Santander UK.

Mejorar la experiencia de servicio en servicios de ciberseguridad prestados por terceros externos.

Resolver incidencias escaladas mediante coordinación con otros departamentos y stakeholders principal.

Representar los intereses de UK dentro del modelo operativo global.

Asegurar que desviaciones o particularidades en reporting periódico sean entendidas y aceptadas.

Requisitos obligatorios

Experiencia en evaluación y gestión de niveles de servicio.

Experiencia previa en relación y gestión de terceros.

Conocimiento de conceptos y metodología ITIL.Sólido conocimiento de operaciones IT y Cyber BAU.

Experiencia en gestión del cambio.

Experiencia en entornos regulados.

Experiencia gestionando equipos.Sólidas habilidades de gestión y evaluación de riesgos.

Capacidad de análisis de datos y reporting sobre métricas de rendimiento de proveedores y ejercicios de ahorro de costes.

Conocimiento avanzado de GDPR, PCI DSS, NIST Cybersecurity Framework e ISO/IEC 27001.

Experiencia en gestión contractual.

Capacidad para negociar y gestionar contratos y SLAs con cláusulas específicas de ciberseguridad, plazos de notificación de brechas y derechos de auditoría.

Valorable

Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Confianza para liderar equipos de forma efectiva.

Buena gestión del tiempo, adaptabilidad y organización.

Capacidad de resolución de problemas, pensamiento crítico y en entornos de cambio rápido y constante. xhfqzwm Experiencia requerida: Más de 3 años.#J-18808-Ljbffr

📌 Cyber Service Partner - Cas Training (Málaga) - €40.000 Al Año
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📍 Málaga