Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más significativo es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Reto profesional
El puesto tiene como misión dar soporte y coordinar el proceso de programación mensual de tripulaciones, optimizando los recursos disponibles y asegurando programaciones legales, productivas, robustas y de calidad.
El reto cualificado del puesto es anticipar restricciones de recursos, analizar el impacto de las reglas de programación, traducir criterios complejos en pautas transparentes y mejorar la robustez del resultado,



reduciendo ajustes tardíos y favoreciendo la coordinación entre las áreas implicadas.

Responsabilidades
• Coordinar y dar soporte al equipo de programación mensual, asegurando hitos, criterios homogéneos, plazos y estándares de calidad.
• Optimizar la utilización de tripulaciones y recursos de entrenamiento, equilibrando productividad, calidad, estabilidad y satisfacción del cliente interno.
• Asegurar el cumplimiento de FTL, Convenio Colectivo, MOA y demás normativa aplicable, anticipando riesgos y restricciones.
• Diseñar y analizar escenarios de programación ante cambios de capacidad, disponibilidad, entrenamiento, vacaciones o reglas de negocio.
• Analizar el impacto de reglas y restricciones sobre utilización de recursos, calidad, productividad y pérdidas de FTE, y elaborar esquemas de training.
• Mejorar y estandarizar procesos de programación, reduciendo tareas manuales, errores, reprocesos

📌 Técnico De Programación Mensual De Tripulaciones Madrid
🏢 Iberia
📍 Madrid