Si te gusta que los números cuadren, que los procesos estén documentados y que nada se quede a medias —y además te gusta explicar las cosas hasta que la otra persona lo entiende— sigue leyendo.

En KW Integra damos soporte a una red de más de 30 oficinas inmobiliarias en toda España. Detrás de esa red hay facturación, altas de agentes, CRM, dashboards y automatizaciones que tienen que funcionar todos los días. Hoy ese sistema lo sostiene una sola persona. Buscamos a quien lo sostenga con ella.

Qué harás

• Apoyar el ciclo de facturación mensual: preparación, revisión y control de incidencias.
• Gestionar las altas y bajas de agentes: documentación, accesos, alta en sistemas y seguimiento.
• Mantener la calidad del dato en el CRM y en las hojas de control: detectar duplicados, incoherencias y campos incompletos.
• Dar soporte de primer nivel a las oficinas de la red en el uso de las herramientas.
• Formar a los equipos nuevos por Zoom: sesiones de puesta en marcha sobre nuestras herramientas, con guion y materiales que te damos preparados.
• Atender el espacio semanal de dudas:



resolver en directo las preguntas de los agentes sobre CRM, facturación y herramientas, y escalar lo que no toque.
• Probar y documentar las automatizaciones antes de que pasen a producción.
• Escribir y mantener los manuales de proceso. Sí, escribirlos de verdad.

Qué necesitamos

• Nivel alto de Google Sheets / Excel: fórmulas, tablas ágiles, limpieza y cruce de datos. Este punto no es negociable.
• Soltura real con herramientas digitales: CRM, gestores de tareas, herramientas de facturación, IA como apoyo al trabajo diario.
• Capacidad de seguir un procedimiento hasta el final y de detectar cuándo algo no encaja.
• Redacción clara en castellano: vas a documentar y a explicar cosas por escrito.
• Capacidad de explicar algo técnico a alguien que no es técnico, sin que se sienta torpe. Es la mitad del puesto.
• Soltura delante de una cámara en Zoom: compartir pantalla, llevar una agenda, m

📌 Buscamos Asistente Técnico/a De Operaciones — Málaga Marbella
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📍 Marbella