¿Te apasiona la automoción y disfrutas resolviendo retos técnicos sobre el terreno? Si buscas un proyecto estable donde combinar tus conocimientos mecánicos con el contacto directo con talleres y concesionarios, esta puede ser tu próxima oportunidad.

Buscamos un/a Técnico/a de Asistencia Técnica de Campo para incorporarse al área de Postventa de una compañía referente en el sector de la automoción y la movilidad, con presencia en España y Portugal.

- Contrato: Indefinido
- Disponibilidad: Viajes frecuentes a nivel nacional e internacional (España y Portugal)

¿Cuál será tu misión?

Serás el nexo de unión entre la compañía y la red de talleres y concesionarios, proporcionando soporte técnico especializado, resolviendo incidencias complejas, formando a los equipos y garantizando la máxima calidad en el servicio postventa.

Tu día a día incluirá:

- Asesorar y dar soporte técnico a talleres de forma telefónica, online y presencial.
- Analizar y diagnosticar incidencias técnicas, realizando seguimiento y proponiendo soluciones.
- Colaborar en el control de calidad de unidades y gestión de incidencias con proveedores y transportistas.
- Dar soporte en herramientas de diagnosis, actualizaciones de software y plataformas técnicas.
- Impartir formación técnica a talleres, responsables de servicio y concesionarios.




- Gestionar altas de nuevos puntos de servicio y usuarios en los diferentes sistemas.
- Realizar visitas periódicas a la red, planificando rutas y elaborando informes de actividad.

- Formación técnica en Automoción, Mecánica, Electromecánica o similar.
- Experiencia mínima de 3 años como mecánico/a, técnico de taller o asistencia técnica en automoción.
- Conocimientos de diagnosis y procesos de postventa.
- Manejo fluido de herramientas informáticas y plataformas de gestión.
- Carnet de conducir B y disponibilidad total para viajar.
- Nivel medio de inglés.

- Experiencia en concesionarios oficiales, fabricantes o importadores.
- Conocimientos de actualización de software y herramientas de diagnosis avanzadas.
- Experiencia impartiendo formaciones técnicas.
- Conocimientos de portugués.

- Incorporación sólido a una compañía en crecimiento dentro del sector de la automoción.
- Posición dinámica, con autonomía y contacto directo con la red de talleres y concesionarios.
- Formación continua en producto, tecnología y sistemas.
- Desarrollo profesional dentro del área de Postventa.
- Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua.

Si eres una persona con sólidos conocimientos técnicos, orientación al servicio y te motiva un puesto de campo con contacto constante con la red de talleres, ¡queremos conocerte!

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📌 Técnico de Asistencia Técnica de Campo | Sector Automoción - Postventa (H/M/X) (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid