MPlus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria. Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad.

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos:

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- Nivel C1 o superior de Euskera
- Nivel C1 o superior de Español
- Conocimiento deseable del idioma inglés.

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- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
- Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente
- Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural
- Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindible





¿Cuáles serán tus funciones?

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- Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email)
- Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidosRegistro y seguimiento de casos en las herramientas internas
- Colaboración en un contexto multilingüe con equipos internacionales
- Garantizar una experiencia de cliente excelente

Información del proyecto

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- Ubicación: Gran Canaria
- Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
- Jornada: 30 horas semanales
- Formación inicial incluida
- Trabajo en un entorno internacional y dinámico

¿Por qué unirte a MPlus?

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- Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales. xghoner
- Contarás con apoyo y formación desde el primer día.
- Serás parte de un equipo profesional y multicultural.

📌 Agente de Atención al Cliente – Euskera + Español (Maspalomas)
🏢 M Plus
📍 Maspalomas