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Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Operador-a de Teleasistencia en el negocio de Caser Residencial para nuestras oficinas en Las Tablas, Madrid.

Entre sus principales responsabilidades están:

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- Atención telefónica de las llamadas emitidas por usuarios del servicio y movilización de distintos recursos en caso necesario.
- Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.
- Seguimiento de averías y alarmas técnicas.
- Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas…
- Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.
- Archivo y gestión documental.
- Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.

¿Qué te ofrecemos?

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- Contrato temporal desde el 19/10/26 hasta el 15/12/2026.
- Jornada completa.




- Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h.
- Posibilidad de trabajar fines de semana.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.

Beneficios:

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- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con capacitación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

Requisitos:

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- IMPRESCINDIBLE Experiencia previa en teleasistencia.
- Manejo de microsoft office.
- Disponibilidad para trabajar en el turno indicado.
- Deseable titulación rama sociosanitaria (certificado de profesionalidad: gestión de llamadas de teleasistencia).
- Deseable manejo programa TELE24.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo de

📌 OPERADOR-A DE TELEASISTENCIA (Madrid)
🏢 Caser Residencial
📍 Madrid