DIAN, S.L. busca Administrativo/a Comercial (Inglés y Francés)

Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
En DIAN, S.L. estamos ampliando el equipo del departamento de Atención al Cliente y Administración Comercial y buscamos a alguien con experiencia en el puesto, con ganas de aportar y trabajar con clientes de distintos países.

¿Cuál será tu misión?
Dar soporte a las tareas del día a día de atención al cliente, gestión de pedidos y administración comercial, con especial dedicación a clientes y mercados internacionales de habla inglesa y francesa. Tu objetivo: ofrecer un servicio ágil, una comunicación clara y una documentación siempre en orden.

Tus funciones
Atención al cliente

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- Atender consultas, pedidos e incidencias de clientes nacionales e internacionales por teléfono y email, en español, inglés y francés.
- Seguir los pedidos hasta la entrega e informar al cliente de cualquier incidencia.

Gestión de pedidos y ERP

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- Introducir y validar pedidos en el ERP (precios, descuentos, condiciones de pago y disponibilidad).
- Gestionar altas de clientes y actualización de tarifas.
- Emitir y controlar albaranes, facturas y documentación asociada, y coordinarte con Finanzas en abonos y cargos.

Coordinación logística

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- Trabajar con almacén y operadores logísticos en envíos nacionales e internacionales.
- Gestionar la documentación de transporte y aduanas.
- Seguir las incidencias de transporte (retrasos, daños, entregas fallidas) hasta resolverlas.

Incidencias
Tramitar no conformidades y mantener actualizados los registros.

Qué buscamos en ti

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- Experiencia previa en un puesto similar (administración comercial y/o atención al cliente).
- Manejo de ERP y herramientas ofimáticas.
- Persona organizada, resolutiva y con buena comunicación.
- Interés por el comercio internacional y la logística (se valora conocimiento de documentación de transporte y aduan

📌 Administrativo/a Comercial (Sax)
🏢 Dian | Calzado de trabajo
📍 Sax