Senior PM: Genesys Cloud CX Migration Lead (Barcelona)

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InnoIT está buscando un/a Senior Program Manager para liderar de principio a fin la migración del contact centre a Genesys Cloud CX. Coordinará negocio, IT, operaciones y proveedores con foco en diseño, integraciones, cutover, hypercare y entrega a operaciones.Se valorará experiencia en CCaaS, plataformas empresariales y gestión de programas multinacionales, con disponibilidad para viajar y destacado capacidad de influencia ante sponsors ejecutivos. Hybrid work and international environment.

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