Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: En aeropuertos, AERTEC se posiciona como la ingeniería más aeronáutica, desde el estudio de la inversión, planificación y diseño, hasta la asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos del área terminal y campo de vuelos. Innova con el foco puesto en la Movilidad Aérea Avanzada. Con referencias en más de 200 aeropuertos, en más de 40 países en los 5 continentes. Técnico/a de Control de Handling - Aeropuerto de MAD ¿Quiénes somos en AERTEC? AERTEC es una compañía internacional especializada entecnología aeroespacialque desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos. Contamos con estudios y proyectos en40 países, participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160 aeropuertos internacionales. Nuestra propuesta de valor es serespecialistas en la industria aeroespacial y de defensa y en el sector aeroportuario. Esta especialización nos permite entender cada sector con una visión completa, desde los procesos de operación y el diseño de sus infraestructuras, hasta el desarrollo y la integración de sus sistemas. Laspersonasson la base de nuestra relación con el cliente, el eslabón entre él y la empresa. Como profesionales atesoramos y transmitimos el conocimiento necesario para la prestación de los servicios de AERTEC. Trasladamos al cliente el entusiasmo por nuestro trabajo y nos identificamos con sus objetivos. Laorganizaciónes fundamental en la gestión de nuestros proyectos multidisciplinares. El trabajo en equipo, los procesos internos y la gestión de la información son imprescindibles para asegurar la rentabilidad y la transferencia del conocimiento. ¿Qué hacemos en el equipo? En aeropuertos nos posicionamos como la ingeniería más aeronáutica, interviniendo en el estudio de la inversión, planificación y diseño, asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos en área terminal y campo de vuelos. Contamos con referencias en más de 160 aeropuertos repartidos en más de 40 países de los cinco continentes. Descripción del puesto: Desde AERTEC buscamos incorporar Agentes de Control de Handling para nuestro equipo de Operaciones en el aeropuerto de Madrid. Las personas seleccionadas participarán en uen actividades de seguimiento y control de los servicios de asistencia en tierra (handling), realizando actividades de observación operativa,



toma de datos en campo y registro de información para la elaboración de indicadores e informes. Asimismo, colaborará en la identificación y registro de incidencias, garantizando la calidad y trazabilidad de la información recopilada. Funciones principales: Las principales funciones del puesto serán: * Realizar la toma de datos y observación de la operativa de handling en las diferentes áreas del aeropuerto. * Registrar tiempos e indicadores relacionados con llegadas y salidas de aeronaves. * Realizar el seguimiento y la toma de datos de los procesos de entrega de equipajes, incluyendo tiempos de entrega, utilización de equipos y cumplimiento de procedimientos. * Realizar seguimiento de las operaciones de facturación, embarque y salas de llegadas mediante observación directa. * Registrar incidencias, desviaciones y observaciones relevantes detectadas durante la prestación del servicio. * Colaborar en la recopilación de información necesaria para la elaboración de indicadores de calidad e informes técnicos. * Garantizar la correcta recogida, trazabilidad y calidad de la información registrada. * Desplazarse por las distintas zonas operativas del aeropuerto para realizar las actividades de seguimiento asignadas. * Experiencia mínima de 3 añosen actividades de recogida de datos y supervisión o seguimiento de niveles de calidad de servicios aeroportuarios similares. * Conocimientos de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Word y Excel. * Capacidad de observación, atención al detalle y rigor en la toma de datos. * Capacidad de organización y trabajo en equipo. * Disponibilidad para trabajo presencial en el aeropuerto y adaptación a turnos según necesidades operativas. Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían * Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis * Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente. * Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.



* Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa * Disponibilidad para viajar ¿Porqué trabajar en AERTEC?: * Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional. * Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas. * Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo. * Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido. * Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los ventajas que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico. * Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy. * Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad. * Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”. * Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales #fomentamoslaigualdad * Salario competitivo y oportunidades de crecimiento cualificado. * Entorno de trabajo joven y dinámico, donde juniors y seniors comparten valores y aprenden * Proyectos innovadores internacionales de diferentes disciplinas y con oficinas de todo el mundo. * Horario de entrada y salida flexible y modelo de teletrabajo híbrido. * Plan de retribución flexible, elige los beneficios que más se adecuan a tus necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico. * Formación continua a través de las plataformas Speex y Udemy. * Compromiso con la igualdad de oportunidades (Plan de igualdad). * Proyectos solidarios: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”. * Vive una experiencia profesional en el extranjero, a través de las asignaciones internacionales #fomentamoslaigualdad Estamos convencidos de que los equipos diversos son los más innovadores, transformadores y quienes consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Control de Handling - Aeropuerto de MAD (Madrid)
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📍 Madrid