Estamos buscando un/a Técnico Calidad Cliente Senior para incorporarse a una compañía consolidada del sector alimentación. La persona seleccionada será responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad vinculados al cliente, coordinando al equipo técnico y liderando la gestión y resolución de incidencias y no conformidades. Funciones principales: * Planificar, asignar y supervisar las actividades del equipo de técnicos/as de calidad cliente. * Coordinar y acompañar a un equipo de tres personas. * Proporcionar soporte técnico ante incidencias y no conformidades de clientes. * Registrar, analizar y realizar el seguimiento de las incidencias detectadas. * Coordinar acciones inmediatas para asegurar una respuesta ágil y efectiva. * Validar registros, informes y documentación generada por el equipo. * Participar en investigaciones de causa raíz y en la definición de acciones correctivas y preventivas. * Formar al equipo en procedimientos, técnicas de medición y nuevos estándares de calidad.



* Colaborar en la evaluación y desarrollo de los miembros del equipo. * Introducir información en el sistema y realizar tareas administrativas relacionadas con el área. * Formación universitaria en Tecnología de los Alimentos, Ciencia y Tecnología de los Alimentos o titulaciones afines. * Experiencia aproximada de cinco años en posiciones similares, preferiblemente dentro del sector alimentación. * Experiencia en gestión de incidencias, no conformidades y calidad cliente. * Nivel avanzado de inglés. * Perfil organizado, resolutivo y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos. * Orientación al cliente, iniciativa, capacidad de comunicación y enfoque a resultados. * Incorporación a una compañía consolidada y con un buen ambiente de trabajo. * Posición estable, con responsabilidad sobre equipo y capacidad de impacto. * Remuneración competitiva + incentivo por objetivos. * Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Calidad Senior (España)
🏢 people2people
📍 España