- Gestionar consultes, incidències, reclamacions i sol·licituds relacionades amb la distribució de medicaments, garantitzant el compliment dels procediments interns, requisits regulatoris i estàndards de qualitat. - Realitzar el seguiment de comandes, lliuraments, devolucions i abonaments, coordinant-se amb operadors logístics externs i departaments interns. - Actuar com a interlocutor habitual amb proveïdors logístics, incloent-hi la gestió diària amb operadors de distribució farmacèutica. - Registrar, actualitzar i mantenir informació en sistemes corporatius ERP i CRM. - Gestionar documentació administrativa relacionada amb comandes, incidències, reclamacions i acords comercials. - Donar suport administratiu als equips comercials i a altres àrees de la companyia. - Elaborar informes d'activitat, seguiment d'indicadors i anàlisi d'incidències. - Coordinar la resolució d'incidències assegurant una comunicació adequada amb clients, distribuïdors i departaments interns. - Garantir el compliment dels procediments interns, estàndards de qualitat i normativa aplicable al sector farmacèutic.

📌 Administratiu/Iva (Barcelona)
🏢 Feina Activa Servei Públic d'Ocupació de Catalunya
📍 Barcelona