Especialista En Soporte Técnico Avanzado, Madrid

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18 oct
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GMV
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Especialista en soporte técnico avanzado ¿Quieres enfrentarte a nuevos retos sin renunciar a la estabilidad que da un grupo tecnológico de amplia experiencia? En GMV tienes la ocasión perfecta Buscamos un/a ingeniero/a o técnico especialista capaz de comprender en profundidad nuestros productos Cross Domain y proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en entornos de alta seguridad. Nos gusta ir al grano, te vamos a contar lo que no está en la red. Si quieres saber más sobre nosotros, accede a la web de GMV ¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR? Te encargarás de proporcionar asistencia técnica de nuestros productos a administradores de seguridad y equipos técnicos. Tus principales funciones serán: * Analizar y resolver incidencias en sistemas desplegados en entornos de alta seguridad. * Dar soporte y orientación técnica a los equipos responsables de despliegues, puestas en servicio y actualización de los productos. * Desplegar y mantener plataformas internas y entornos de demostración. * Contribuir a la documentación técnica del producto y de procedimientos de operación asociados.



* Recoger las necesidades de clientes y trasladar propuestas de mejora al equipo de producto. ¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO? Buscamos especialistas con experiencia en infraestructuras de comunicaciones, seguridad perimetral o ciberseguridad y un nivel de inglés B2. Conocimientos técnicos: * Redes y comunicaciones: conocimientos de TCP/IP y principales protocolos de aplicación, configuración y administración de firewalls, switches y routers, así como análisis y diagnóstico de tráfico de red. * Sistemas: Windows y Linux. * Virtualización: administración y mantenimiento de entornos virtualizados. * Seguridad: conocimientos de ciberseguridad, seguridad perimetral y tecnologías PKI (Public Key Infrastructure). * Normativa: valorables conocimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y guías CCN-STIC. * Documentación técnica: capacidad para elaborar y mantener documentación técnica y

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