Madrid | Modalidad híbrida | Contrato fijo En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional. ¿Cómo será tu día a día? Formarás parte de nuestro equipo de soporte, participando en tareas como: - Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing. - Soporte técnico y atención directa a clientes. - Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM. - Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE. - Elaboración de documentación técnica y reporting. - Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante. - Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio. ¿Qué buscamos de ti? - Formación en Administración de Sistemas,



Informática o similar (CFGS o equivalente). - Nivel de inglés B2 o superior. - Experiencia y conocimientos en Workspace ONE. - Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente. - Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial. ¿Qué valoramos positivamente? · Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico. · Conocimientos de servicios Cloud. · Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise. · Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos. ¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH? - Contrato fijo. - Proyecto fiable con recorrido profesional. - Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo. - Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado. - Modalidad híbrida de trabajo. - Seguro médico privado con cobertura dental. Horario: - Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h ¿Quieres formar parte de un equipo especializado

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