"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.

A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."
- Location

Sabadell
- Employment type

Jornada a tiempo parcial Indefinido
- Department

Customer Relations
- Deadline

2026-10-26

Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantar

Perfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. TRAE TU TALENTO A IKEA.

Principales responsabilidades (título) Qué harás día a día





Principales responsabilidades (texto) - Idioma por defecto Atención personalizada a clientes en los mostradores de "Relación con Clientes":
- Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
- Asegurar un servicio de pos-venta veloz y eficiente.
- Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
- Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.

• Asegurar que nuestro servicio de cajas sea rápido y eficiente para nuestros clientes, que el pago se realice de una forma fiable, eficiente, precisa y cordial. • • Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de forma que quieran seguir comprando en nuestra tienda en el futuro.

Sección local (texto) - Idioma por defecto

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📌 Atención a clientes/Posventa, 20 hras Tardes | IKEA Sabadell (Barcelona)
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