Havaianas lleva la alegría a tus pies desde 1962, nacidas y crecidas en Brasil, para difundir por el mundo la forma espontánea de la vida brasileña. Havaianas llegó para ofrecer productos innovadores y de alta calidad, a través del color, la alegría y un estilo de vida cómodo y sofisticado.
Como parte del grupo Alpargatas, en 2008 Havaianas abrió su sede central para Europa en Madrid, España, logrando un éxito inmediato en la industria de la moda y el calzado. Actualmente, está presente en más de 20 países europeos, ofreciendo productos innovadores y de alta calidad que transmiten color, alegría y un estilo de vida cómodo y sofisticado.
Actualmente, estamos buscando un/a Assistant Store Manager a jornada completa (40 horas semanales) para nuestra tienda Havaianas de la calle Fuencarral, en Madrid, con disponibilidad de incorporación inmediata.

Objetivo del puesto
Apoyar al Store Manager en la gestión diaria de la tienda, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta, al desarrollo del equipo y a la excelencia operativa, garantizando una experiencia de compra destacado.




Funciones y responsabilidades
1. Gestión de la tienda y operaciones
Apoyar en la gestión diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de la compañía.
Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo el arqueo de caja y los procedimientos de seguridad.
Asumir la responsabilidad de la tienda en ausencia del Store Manager.
2. Ventas y experiencia del cliente
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad mediante el seguimiento de los KPIs y la implementación de acciones comerciales.
Liderar con el ejemplo en el punto de venta, ofreciendo una excelente atención al cliente e impulsando las ventas.
Gestionar consultas, devoluciones y reclamaciones, escalando los casos necesarios.
3. Gestión del equipo
Coordinar las actividades diarias del equipo, las reuniones de seguimiento y la asignación de tareas.
Apoyar en la planificación de h

📌 Assistant Store Manager – Havaianas (Madrid)
🏢 HAVAIANAS (ALPARGATAS EUROPE) S.L.U.
📍 Madrid