Estamos buscando un/a Service Manager para incorporarse al equipo de nuestro cliente en su concesionario en Tenerife.
La persona seleccionada será responsable de liderar y desarrollar el área de postventa (taller y servicios), garantizando una excelente experiencia para clientes y colaboradores, impulsando el crecimiento rentable del negocio y asegurando la máxima eficiencia operativa.
Funciones principales
Liderar, gestionar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, autónomo y orientado a resultados.
Garantizar la satisfacción de los clientes, asegurando una experiencia de servicio sobresaliente y construyendo relaciones comerciales duraderas.
Gestionar la actividad del taller, velando por el cumplimiento de los objetivos de calidad, productividad y rentabilidad.
Planificar la operativa del área de postventa con una visión estratégica, orientada al cliente y a la mejora continua.
Impulsar el crecimiento de las ventas de servicios y soluciones posventa.
Realizar el seguimiento de indicadores operativos y financieros,



definiendo e implementando acciones de mejora para alcanzar los objetivos establecidos.
Identificar oportunidades de desarrollo de negocio y optimización de procesos.

Requisitos
Experiencia previa en posiciones de gestión dentro del sector automoción, preferiblemente en vehículos industriales (camiones y autobuses).
Experiencia consolidada en liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para desarrollar relaciones comerciales y negociar con clientes.
Conocimientos de indicadores financieros y operativos.
Nivel medio-alto de Microsoft Office, especialmente Excel.
Nivel de inglés medio, tanto hablado como escrito (necesario)
Permiso de conducir B. Se valorarán los permisos C y D.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Paquete retributivo competitivo: salario fijo entre 40.000 y 50.000 € brutos año + incentivo mensual por producción + bonus anual.
Coche de empresa.
Formación continua y oportunidades de

📌 Service Manager | Automoción (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Prisma Especialistas en Automoción
📍 Santa Cruz de Tenerife