18 oct
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Nortempo
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Dos Hermanas
18 oct
Nortempo
Dos Hermanas
Desde Nortempo Selección buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para el departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC) de una importante empresa del sector industrial ubicada en Dos Hermanas (Sevilla).
Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, que quiera incorporarse a un entorno dinámico donde tendrá un papel fundamental en la gestión de pedidos, atención al cliente y coordinación con diferentes departamentos de la compañía.
La posición surge para cubrir una sustitución de larga duración, ofreciendo una excelente oportunidad para incorporarse a una compañía consolidada, con posibilidades reales de continuidad una vez finalizado el periodo de sustitución, en función de las necesidades de la empresa y del desempeño en el puesto.
Funciones principales:
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolviendo consultas relacionadas con productos, pedidos e incidencias.
Recepción, grabación, seguimiento y gestión administrativa de pedidos.
Gestión y resolución de incidencias, reclamaciones, devoluciones y problemas de transporte.
Coordinación diaria con los departamentos de Logística, Planificación, Producción, Calidad y Comercial.
Comunicación proactiva con clientes sobre modificaciones de pedidos, retrasos, roturas de stock o cualquier incidencia que pueda afectar al servicio.
Registro, control y documentación de la actividad administrativa del departamento de Servicio de Atención al Cliente.
Se Ofrece: - Incorporación inmediata a una empresa consolidada y referente en el sector.
- Contrato para cubrir una sustitución de larga duración, con previsión de permanencia prolongada.
- Posición con alta interacción entre departamentos y contacto directo con clientes.
- Entorno dinámico donde desarrollar experiencia en gestión administrativa, planificación y atención al cliente.
- Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto y a los procedimientos internos.
- Horario de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h y vie
📌 Auxiliar Administrativo/a SAC (Dos Hermanas)
🏢 Nortempo
📍 Dos Hermanas