Únete a Smollan como Gestor/a Comercial de Cuentas (Inside Sales) En Smollan no hacemos televenta al uso. Buscamos un/a Gestor/a Comercial de Cuentas (Inside Sales) para nuestras oficinas de Barcelona, capaz de analizar los datos de ventas de cada cliente y ofrecer propuestas comerciales a medida para una marca líder mundial de Gran Consumo. ¿Cuál será tu misión? * Análisis comercial previo: Revisarás el histórico de ventas, la rotación de producto y el estado de la cuenta de cada supermercado antes de llamarle. * Gestión de incidencias y postventa: Serás el punto de contacto para resolver de forma ágil incidencias operativas (reclamaciones, devoluciones, roturas o faltantes), garantizando la máxima confianza del cliente. * Propuestas comerciales a medida: Diseñarás ofertas adaptadas y presentarás lanzamientos para maximizar el surtido del punto de venta. * Gestión comercial telefónica: Contactarás con los responsables de compras para negociar promociones y asesorarles sin guiones encorsetados. * Seguimiento del ciclo de pedido:



Registrarás y harás el seguimiento integral de los pedidos en el CRM, asegurando el cumplimiento de objetivos de calidad y venta. ¿Qué buscamos en ti? * Habilidad para interpretar datos de ventas sencillos e identificar oportunidades comerciales. * Soltura y capacidad de resolución para gestionar incidencias con empatía y eficacia. * Excelentes dotes de comunicación, persuasión y visión de negocio por teléfono. * Valorable experiencia previa en gestión de cuentas, Inside Sales, atención al cliente/postventa o sector Gran Consumo (FMCG /Supermercados). * Agilidad en el uso de herramientas CRM y Excel. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? * Contrato temporal de sustitución a jornada completa. * Modalidad de trabajo híbrida (combinando teletrabajo con oficina presencial). * Oficinas muy céntricas en Barcelona (excelente comunicación en transporte público). * La oportunidad de trabajar con marcas referentes del mercado en un contexto dinámico y orientado a datos.

📌 Gestor/a Comercial de Cuentas (España)
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