Si te gusta que los números cuadren, que los procesos estén documentados y que nada se quede a medias —y además te gusta explicar las cosas hasta que la otra persona lo entiende— sigue leyendo.

En
KW Integra

damos soporte a una red de más de 30 oficinas inmobiliarias en toda España. Detrás de esa red hay facturación, altas de agentes, CRM, dashboards y automatizaciones que tienen que funcionar todos los días. Hoy ese sistema lo sostiene una sola persona. Buscamos a quien lo sostenga con ella.

Qué harás
- Apoyar el ciclo de facturación mensual: preparación, revisión y control de incidencias.
- Gestionar las altas y bajas de agentes: documentación, accesos, alta en sistemas y seguimiento.
- Mantener la calidad del dato en el CRM y en las hojas de control: detectar duplicados, incoherencias y campos incompletos.
- Dar soporte de primer nivel a las oficinas de la red en el uso de las herramientas.
- Formar a los equipos nuevos por Zoom:

sesiones de puesta en marcha sobre nuestras herramientas, con guion y materiales que te damos preparados.




- Atender el espacio semanal de dudas:

resolver en directo las preguntas de los agentes sobre CRM, facturación y herramientas, y escalar lo que no toque.
- Probar y documentar las automatizaciones antes de que pasen a producción.
- Escribir y mantener los manuales de proceso. Sí, escribirlos de verdad.

Qué necesitamos
- Nivel alto de Google Sheets / Excel: fórmulas, tablas dinámicas, limpieza y cruce de datos. Este punto no es negociable.
- Soltura real con herramientas digitales: CRM, gestores de tareas, herramientas de facturación, IA como apoyo al trabajo diario.
- Capacidad de seguir un procedimiento hasta el final y de detectar cuándo algo no encaja.
- Redacción clara en castellano: vas a documentar y a explicar cosas por escrito.
- Capacidad de explicar algo técnico a alguien que no es técnico, sin que se sienta torpe.

Es la mitad del puesto.
- Soltura delante de una cámara en Zoom: compartir pantalla, llevar una agenda,

📌 Buscamos Asistente Técnico/a de Operaciones — Málaga (Marbella)
🏢 Keller Williams España - Andorra
📍 Marbella