En
Dineo Crédito,
empresa colaboradora de
Cash Converters
y referente en el sector de los micropréstamos, buscamos un/a Operador/a de Call Center para nuestras oficinas de Marbella.

Somos la única
entidad financiera de micropréstamos
que ofrece dinero en efectivo al instante en tienda, a través de nuestros 74 puntos de venta Cash Converters, y además contamos con una plataforma digital que permite realizar todas las gestiones online: solicitar, extender o pagar micropréstamos en cualquier momento.

En
Dineo Crédito S.L.
practicamos procesos de selección no discriminatorios y promovemos un ambiente laboral diverso e inclusivo.
Apostamos por la igualdad de oportunidades y el respeto en todas las fases del proceso.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de acompañar telefónicamente a los clientes durante todo el proceso de contratación y gestión de su micropréstamo, ofreciendo un trato cercano, resolutivo y orientado al cliente.Darás soporte tanto a usuarios online como a compañeros de tienda.

Si realmente te apasionan las finanzas y nuestro propósito, esta es tu empresa.





*? En tu día a día como Operador/a de Call Center...*
- Atender telefónicamente a clientes interesados en solicitar un micropréstamo.
- Explicar las diferentes posibilidades, condiciones y beneficios según su perfil.
- Verificar documentación e información aportada por el cliente.
- Resolver dudas y consultas de clientes que contactan por distintos canales.
- Gestionar solicitudes recibidas desde tienda y desde la plataforma online.
- Mantener un trato amable, profesional y orientado a la solución.
- Trabajar en horario rotativo de mañana y tarde.

*?*
*¿Qué necesitamos de ti?*
- Preferible experiencia en atención al cliente, call center o entornos similares en sector financiero / préstamos.
- Te gusta hablar con personas y ofrecer una atención excelente.
- Capacidad de organización y rigor en la revisión de datos.
- Buena comunicación verbal y empatía.
- Manejo de herramientas informática

📌 Operador/a Call Center Microcréditos (Málaga)
🏢 DINEO CREDITO
📍 Málaga