Compass Group España es parte de Compass Group PLC, líder mundial en Restauración y Support Services. Desde hace más de 50 años ofrecemos nuestros servicios en sectores fundamental de Business & Industry, Healthcare, Seniors, Education, Sports & Leisure y Catering con un portfolio de marcas reconocidas en el mercado. Estamos entre los 10 primeros empleadores a nivel mundial, contamos con un equipo de 600.000 personas en 50 países, servimos alrededor de 4 mil millones de comidas al año y trabajamos cada día con 40.000 clientes. A lo largo de estos años se ha mantenido el compromiso de nuestro equipo con nuestros clientes, la calidad de nuestro servicio y nuestro espíritu de innovación. La receta del éxito Compass: experiencia, confianza, compromiso y el mejor equipo de profesionales. Si quieres compartir nuestro proyecto, únete a este gran equipo. Eurest Colectividades S.L garantiza la igualdad de oportunidades, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas al presente proceso de selección.
Funciones

?? Gestión de incidencias sociales en domicilios, registro,



reporte y coordinación con servicios sociales.

?? Valoración de los servicios prescritos y gestión de modificaciones.

?? Visitas de presentación del servicio a domicilios.

?? Gestión administrativa de altas del servicio.

?? Coordinación con servicios sociales ante casos complejos de usuarios, buscando soluciones conjuntas.

?? Reporte a servicios sociales y seguimiento en determinados casos.

?? Seguimiento telefónico y presencial a usuarios.

?? Revisar el cumplimiento de los protocolos y prestaciones de servicios para cada persona usuaria.

?? Evalúa la evolución de los casos a través de los protocolos y procedimientos facilitados por el organismo público.

?? Establece los sistemas de recogida de quejas y sugerencias, según las indicaciones del organismo público.

?? Media con el usuario para garantizar la correcta prestación del servicio.
Requisitos
- Titulación universitaria vinculada al

📌 Trabajador/a Social 30h/s (Pallejà)
🏢 Eurest
📍 Pallejà