Estamos buscando a un/a Gerente de Centro de Ocio, liderarás un equipo dinámico encargado de garantizar experiencias memorables para visitantes de todas las edades. Tu rol es fundamental para mantener el flujo operativo del centro, coordinar actividades recreativas, resolver situaciones imprevistas con calma y eficacia, y fomentar un ambiente inclusivo y acogedor. Serás el responsable de dirigir y supervisar todas las operaciones del centro, asegurando la eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, siguiendo las directrices de la empresa. Gestiona tanto el equipo humano como los recursos económicos y materiales.
Responsabilidad operativa y del negocio: Dirigir y supervisar todas las áreas del local (operaciones, ventas, atención al cliente, etc.). Asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio e implementar las directrices estratégicas definidas por la dirección. Garantizar el correcto funcionamiento del centro en el día a día y estar presente en momentos clave de actividad.
Responsabilidad económica y financiera:



Gestionar el presupuesto del local (ingresos y gastos), analizar resultados económicos (cuenta de explotación, ventas, costes) y detectar desviaciones y aplicar medidas correctivas.
Gestión de personas y liderazgo: Liderar, motivar y supervisar a todo el equipo del local, coordinar a los encargados y garantizar su buen desempeño. Organizar los turnos de trabajo de forma equitativa. Y resolver conflictos internos y fomentar un buen clima laboral
Responsabilidad sobre el cliente: Garantizar una excelente experiencia del cliente, resolver las incidencias y quejas de forma eficaz e impulsar la fidelización.
Este puesto ofrece una ocasión real para crecer dentro de una organización que valora el liderazgo empático y la innovación en experiencias de ocio. Desde tu primer día, te integrarás en un entorno colaborativo donde tu voz y tus ideas tendrán impacto directo en la mejora del servicio. Buscamos candidatos con al menos 3 años de experienci

📌 Gerente de centro de ocio (Jerez de la Frontera)
🏢 Ilusiona Gestión de Negocios
📍 Jerez de la Frontera