¿Québuscamosen ti?

Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.
Buscamosun/aServiceDeliveryManager queactúecomosocioestratégicodelcliente ,siendoelprincipalgarantedeunaentregadeserviciosexcelente,eficienteyalineadaconsusobjetivosdenegocio.
Serásresponsabledeliderar la gestión end-to-end de los servicios ,asegurandoelcumplimientodelosSLAs,lasatisfaccióndelclienteylamejoracontinua.TrabajarásdeformamuycercanaconequiposdeDelivery,Customeryproveedores,construyendorelacionesdeconfianzayasegurandoque
la ejecución operativa impulse el valor de negocio y contribuya al crecimiento de la cuenta.
Además,elroltieneunafuertevertientededesarrollodenegocioeinnovación ,identificandooportunidadesdentrodelclienteyliderandoiniciativasquegenerenimpacto.




Entretusresponsabilidadestambiénseincluyen:
- Lagestiónintegraldelservicio ,garantizandocalidad,seguridadycontinuidad
- Elcontrolfinancieroylarentabilidaddelacuenta(P&L;)
- Lagestiónderiesgos,incidenciasyescalados
- Lacoordinaciónyliderazgodeequiposmultidisciplinares
- Ladinamizacióndeforosdegobiernoyreporting conelcliente

Tendrásunpapelclaveenimpulsarlamejoracontinua,lainnovaciónyelcrecimientodelacuenta ,participandoactivamenteenrenovaciones,preventaynuevasoportunidades. xhfqzwm
Actuaráscomofiguraonsiteypuntodeconexiónclaveentreclienteydelivery ,asegurandounaexperienciadeservicioexcelenteysostenibleeneltiempo.

📌 Global It Service Delivery Lead – Infra (Gracia)
🏢 Eaton
📍 Gracia