Puestos vacantes: Adjunta a Responsable de Calidad - NH Collection Madrid Eurobuilding (7939) ID de solicitud de puesto7939-Publicado15/10/2026-Housekeeping-Spain ¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables.Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. ¿Cuál será tu misión? Serás el apoyo clave de la Responsable de Calidad, velando por el cumplimiento de los estándares de excelencia del hotel y garantizando una experiencia impecable para nuestros clientes.



Tu misión será supervisar la calidad de las habitaciones y áreas comunes, coordinar eficazmente los servicios externos y contribuir de forma activa a la mejora continua, asegurando que cada detalle refleje los valores y niveles de servicio. ¿Qué tendrás que hacer? * Cumplir con los estándares marcados por la compañía (procedimientos, plantillas). * Organizar y mantener archivo expedientes confirmados en orden. * Asegurar que el cliente recibe un servicio adecuado, cuidando el detalle en las habitaciones, zonas comunes, lobby, restaurante y otras áreas del edificio. Mantenerlas limpias y en buen estado. * Demostrar un destacado conocimiento de los clientes habituales, prestando atención a sus preferencias ofreciéndoles un servicio exclusivo y de calidad durante su estancia. * Aceptar sugerencias de clientes para la mejora de calidad del servicio. * Asegurar la calidad y los estándares del servicio que requiere NH Hotels Group para del Departamento de Pisos. * Tra

📌 Adjunta a Responsable de Calidad (Madrid)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Madrid