En CAPITOLE, ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Descripción del puesto Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2 C, B2 B2 C y B2 B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones. Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT. Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders.



Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas. Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos. Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación ? Retribución versátil en transporte, guardería y tickets restaurante Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses ? ⚽ Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar ⚡ Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos ? Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en: ✨ ¿Quieres saber más? Haz clic here ️ y descubre todos los detalles. Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews ️ ¿Te animas a este gran reto? ? El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información: Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando. Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
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