Empresa familiar consolidada, referent al seu territori i especialitzada en fleca artesanal, pastisseria i cafeteries amb servei de degustació , busca incorporar un/a Coordinador/a de Botigues per donar suport a la Direcció de Botigues i contribuir a la professionalització i creixement de la xarxa d'establiments.

Gestionem una xarxa de diversos punts de venda amb un model basat en la qualitat del producte, el servei proper al client i una forta implantació local.

Quina serà la teva missió?

Assegurar el correcte funcionament diari dels establiments, liderant equips, implantant processos i garantint una experiència excel·lent per al client.

Busquem una persona amb vocació de servei, capacitat de lideratge i orientació a resultats, que gaudeixi treballant sobre el terreny i fent créixer els equips.

Principals funcions

- Supervisar el correcte funcionament de les botigues.
- Fer seguiment diari dels equips i donar suport als responsables dels establiments.
- Assegurar el compliment dels estàndards de servei, imatge, ordre, neteja i higiene.
- Implantar i estandarditzar processos operatius entre totes les botigues.
- Coordinar la planificació de calendaris, vacances i cobertures de personal.
- Participar en la selecció, incorporació i seguiment de noves incorporacions.
- Detectar necessitats formatives i col·laborar en la definició del pla de formació.
- Fer seguiment dels indicadors de vendes i productivitat.
- Analitzar l'activitat de les botigues per optimitzar recursos i horaris.
- Supervisar la correcta recepció de mercaderia, control d'albarans, caixes i procediments administratius.




- Coordinar la preparació de campanyes comercials, promocions i diades especials.
- Participar en la implantació de noves eines i processos de digitalització.
- Vetllar perquè cada establiment mantingui els estàndards de qualitat i servei definits per la companyia.
- Experiència prèvia gestionant equips en entorns retail, restauració, alimentació i hostaleria.
- Capacitat organitzativa i orientació a processos.
- Habilitats de lideratge, desenvolupament i motivació d'equips.
- Capacitat analítica i orientació a resultats.
- Persona propera, implicada i amb sensibilitat per al tracte al client.
- Flexibilitat horària per adaptar-se a l'activitat dels establiments.
- Català i castellà.
- Experiència en fleca, pastisseria, cafeteries o restauració organitzada.
- Coneixements en planificació d'equips i gestió d'operacions multiestabliment.
- Experiència en formació i desenvolupament de persones.
- Incorporació a una empresa familiar sòlida i amb projecte de futur.
- Posició de nova creació amb impacte directe en el negoci.
- Participació activa en la professionalització de la xarxa de botigues.
- Autonomia, proximitat amb la direcció i possibilitats de creixement intern.
- Retribució segons experiència i aportació.

Ubicació: Alt Penedès i voltants

Jornada completa amb flexibilitat horària

Imprescindible disponibilitat per desplaçar-se entre establiments

Si t'apassiona la gestió de persones, les operacions i l'excel·lència en el servei al client, ens encantaria conèixer-te.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/a de Botigues (Cataluña)
🏢 Importante grupo
📍 Cataluña