Media Monitoring Operations Specialist | Barcelona

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17 oct
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ISPD Global
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SHAPE THE FUTURE

acceso es la compañía líder en seguimiento e inteligencia de medios. Combinamos tecnología propia impulsada por IA y el conocimiento experto de nuestro equipo para ayudar a nuestros clientes a medir, analizar y optimizar su presencia mediática y su comunicación.

Reportando al Control Sources Manager, tu misión será asegurar la calidad, consistencia y correcta gestión de los datos que alimentan nuestros sistemas de información y los análisis del equipo de Media Intelligence, trabajando con distintas fuentes de datos y coordinándote con otros equipos para garantizar la fiabilidad de la información.

Trabajando en acceso:

- Comunicación y feedback: Queremos que participes, preguntes y compartas tus ideas. La comunicación y el feedback forman parte de nuestra forma de trabajar: encuestas, newsletters, all hands y espacios de conversación con los equipos.
- Flexibilidad: Ya sabíamos lo que era el teletrabajo antes de 2020. Hoy trabajamos en un modelo híbrido 50/50 que combina flexibilidad con momentos de trabajo compartido en equipo.
- Crecimiento profesional: Trabajando con nosotros tendrás un plan de acción anual personalizado, con objetivos de desarrollo, formaciones, asistencia a eventos y espacios para seguir creciendo profesionalmente.
- Aprendizaje continuo: En comunicación, medios y tecnología todo cambia rápido. Por eso impulsamos formaciones corporativas, aprendizajes on demand y espacios para mantenerse al día.
- Retribución flexible: Podrás estructurar parte de tu compensación en función de tus intereses y necesidades.

¿A qué retos te enfrentarás?

- Gestionarás, revisarás y validarás datos procedentes de diferentes fuentes y sistemas, incluyendo información de audiencias, tarifas económicas y Comscore.




- Detectarás y gestionarás incidencias relacionadas con datos y taxonomías que puedan afectar a la generación de informes del equipo de Media Intelligence.
- Trabajarás de forma coordinada con el equipo de Client Services en la gestión y resolución de incidencias, tickets y peticiones adicionales de servicio.
- Elaborarás informes de audiencias, asegurando la precisión y consistencia de la información utilizada.
- Validarás los datos de noticias introducidas por los clientes en A360 que requieran análisis por parte de Media Intelligence.
- Revisarás dashboards y alertas del sistema, identificando posibles errores y proponiendo mejoras que faciliten el control y la gestión de la información.
- Colaborarás con diferentes departamentos y unidades de negocio para resolver incidencias, coordinar prioridades y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega de datos.
- Contribuirás a mantener la calidad y fiabilidad de la información, siguiendo los procedimientos establecidos y las buenas prácticas de seguridad de la información, confidencialidad y sostenibilidad medioambiental.
- Trabajarás de forma coordinada con los equipos internos que solicitan los servicios y con las áreas implicadas en los procesos de compra, aprobación y pago.

¿Qué te hará triunfar en la posición?

- Contar con al menos 2 años de experiencia en posiciones relacionadas con la gestión, tratamiento, validación o control de datos.




- Tener conocimientos sólidos de tratamiento y gestión de datos, así como experiencia revisando información procedente de diferentes fuentes.
- Contar con formación relacionada con Estadística, Matemáticas, Ingeniería o disciplinas afines.
- Tener un nivel alto de catalán e inglés, tanto para la comunicación como para el trabajo con información y documentación.
- Ser una persona analítica, rigurosa y con atención al detalle, capaz de identificar errores e inconsistencias en los datos.
- Tener capacidad para investigar incidencias, identificar sus causas y realizar seguimiento hasta su resolución.
- Organizarte con autonomía y criterio para gestionar diferentes tareas, peticiones y prioridades de manera simultánea.
- Comunicarte con claridad y trabajar de forma coordinada con distintos equipos, facilitando acuerdos y soluciones para cumplir los plazos establecidos.

Valoramos especialmente:

- Experiencia previa trabajando con datos de audiencias, medios de comunicación o entornos de Media Intelligence.
- Conocimiento de Comscore u otras herramientas de medición y análisis de audiencias.
- Experiencia utilizando herramientas de reporting, dashboards o sistemas de gestión y validación de información.
- Familiaridad con la gestión de taxonomías y la resolución de incidencias relacionadas con la calidad del dato.
- Conocimiento de otros idiomas.

Sobre acceso e ISPD

acceso forma parte de ISPD, un grupo internacional de marketing, media, data, technology y servicios profesionales. Desde nuestras distintas compañías ayudamos a marcas y organizaciones a crecer combinando estrategia, tecnología, datos, medios y conocimiento especializado.

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