En CAPITOLE, seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Descripción del puesto Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones.



Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT. Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders. Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas. Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos. Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación Retribución adaptable en transporte, guardería y tickets restaurante Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar

📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Cataluña)
🏢 Capitole
📍 Cataluña