MPlus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria. Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad. ¿Qué buscamos? Buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos: * Nivel C1 o superior de Euskera * Nivel C1 o superior de Español * Conocimiento deseable del idioma inglés. * Buenas habilidades de comunicación oral y escrita * Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente * Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural * Experiencia previa en atención al cliente será valorada,



aunque no es imprescindible ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email) * Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidosRegistro y seguimiento de casos en las herramientas internas * Colaboración en un entorno multilingüe con equipos internacionales * Garantizar una experiencia de cliente excelente Información del proyecto * Ubicación: Gran Canaria * Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 * Jornada: 30 horas semanales * Formación inicial incluida * Trabajo en un entorno internacional y dinámico ¿Por qué unirte a MPlus? * Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento. * Tendrás la posibilidad de trabajar con clientes globales. * Contarás con apoyo y formación desde el primer día. * Serás parte de un equipo profesional y multicultural. #J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Atención al Cliente – Euskera + Español (Maspalomas)
🏢 M Plus
📍 Maspalomas