Técnico/A De Soporte It (Pedrafita de Camporredondo)

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17 oct
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Ioon-Technologies
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Pedrafita de Camporredondo

17 oct

Ioon-Technologies

Pedrafita de Camporredondo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Técnico/a de Soporte IT. Proyecto: Te incorporarás para dar soporte a nuestros equipos, principalmente en USA/LATAM. Buscamos un Especialista de Soporte TI proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque al cliente. Será el punto de contacto clave para resolver incidencias técnicas y asegurar la continuidad operativa de nuestros colaboradores en Estados Unidos y Latinoamérica. Se encargará de la gestión del entorno de trabajo digital (hardware, software y accesos), garantizando una experiencia de usuario ágil y productivo. Responsabilidades Principales: Soporte Multientorno (Sistemas Operativos): Brindar asistencia técnica remota y presencial (si aplica) orientada al puesto de trabajo, con foco en: Windows 11 (80%): Configuración avanzada,



resolución de errores del sistema, optimización y paquetería de software (Office 365, etc.). Linux (15%): Soporte básico/intermedio a usuarios con distribuciones Linux (Ubuntu/Debian). MacOS (5%): Configuración inicial y solución de problemas comunes en el entorno Apple. Gestión de Identidades y Accesos: Administrar altas, bajas, bloqueos de cuentas, asignación de permisos y restablecimiento de contraseñas utilizando Active Directory (Azure AD / Entra ID es un plus). Gestión ecosistema Google Workspace: Administrar altas, bajas, bloqueos de cuentas, asignación de permisos y restablecimiento de contraseñas en Google Workspace. Administración y Despliegue de Equipos: Configurar, maquetar, actualizar y mantener el inventario informático de la empresa (laptops, periféricos, software corporativo). Redes y Conectividad: Diagnosticar y resolver problemas básicos de conectividad local y remota (config

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