Buscamos un agente de atención al cliente con dominio del catalán y el español para incorporarse a un equipo de soporte bancario en Valencia. El puesto ofrece un horario de mañana de 08:00 a 16:00, inicialmente presencial, con transición a un modelo híbrido tras el periodo inicial de aprendizaje. La fecha prevista de incorporación es el 2 de noviembre de 2026.

Funciones principales

- Atender a clientes del sector bancario en catalán y español.
- Resolver consultas, proporcionar información clara y ayudar a solucionar incidencias.
- Registrar las interacciones con los clientes en los sistemas internos.
- Colaborar con el equipo para ofrecer una buena experiencia al cliente.

Qué buscamos
- Dominio del catalán y el español, tanto oral como escrito.
- Bachillerato o formación equivalente.




- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Conocimientos informáticos de nivel intermedio.
- Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y gestión en el sector bancario.
- Contar con autorización para residir y trabajar en España.

Qué ofrecemos
- Salario bruto anual de 16.919,84 € (1.409,98 € brutos al mes).
- Plus de idioma de 129,27 € brutos al mes.
- Pago adicional de 1,92 € brutos por hora trabajada en domingo.
- Formación completa.
- Modalidad mixta tras el periodo inicial de aprendizaje.

También se podrán considerar candidaturas para oportunidades en Madrid.

Si te interesa esta oportunidad, envíanos tu CV.

📌 Agente de Atención al Cliente en el Sector Bancario con Catalán en Valencia
🏢 Cross Border Talents
📍 Valencia