Buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior ServiceNow con al menos 2 años de experiencia en la plataforma, para formar parte de un equipo local en Madrid dedicado al mantenimiento, evolución y mejora continua de la solución ServiceNow. La posición está orientada a un perfil funcional con conocimientos técnicos, capacidad de interlocución con usuarios y experiencia en documentación, seguimiento de incidencias y coordinación de actividades.

Ubicación: Madrid – Paseo de la Castellana, 89 Modalidad: Híbrida (3 días presenciales y 2 de teletrabajo) Incorporación prevista: Noviembre de 2026

¿Cuáles serán tus funciones?Participar en la evolución y mejora de la solución ServiceNow. Colaborar en la toma y documentación de requisitos. Participar en pruebas y testing del producto. Realizar seguimiento y coordinación de incidencias con equipos globales.

Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España. Monitorizar despliegues y colaborar con el equipo de Operación y Mantenimiento (O&M;). Atender y gestionar necesidades de usuarios de distintos niveles.

Contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios locales, especialmente del área IT.

📌 Consultor/a Junior ServiceNow - Madrid | Híbrido
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