Funciones ¿Quiénes somos? Casino Barcelona Interactivo es una empresa líder en el sector del iGaming y el entretenimiento digital, comprometida con la innovación, la tecnología y la mejora continua de la experiencia de nuestros clientes.

Actualmente nos encontramos en un momento de crecimiento y expansión, por lo que buscamos incorporar un/a CRM Executive que quiera formar parte de un equipo vibrante, participando en campañas de captación, activación y fidelización de clientes. Si disfrutas combinando creatividad, análisis de datos y marketing digital para generar impacto en el negocio, queremos conocer

¿Cuál será tu misión? Como CRM Executive formarás parte del equipo de CRM apoyando la ejecución de campañas y comunicaciones dirigidas a nuestros clientes durante todo su ciclo de vida. Trabajarás junto a los equipos de CRM, BI, Producto y Marketing para ofrecer experiencias personalizadas que impulsen la activación, la retención y la reactivación de jugadores.

Buscamos una persona organizada, analítica y con ganas de aprender, capaz de ejecutar campañas con atención al detalle y utilizar los datos para identificar oportunidades de mejora.

Principales responsabilidades

• Configurar, lanzar y realizar el seguimiento de campañas CRM a través de Email, Push Notifications, SMS, In-App Messages y otros canales.

- Participar en campañas de onboarding, activación, retención, recurrencia y reactivación de clientes.
- Crear segmentaciones de usuarios siguiendo criterios de negocio y comportamiento.
- Configurar promociones, bonos y otras acciones comerciales garantizando una correcta ejecución.




- Colaborar en la creación y mantenimiento de automatizaciones y customer journeys.
- Dar soporte a campañas relacionadas con eventos deportivos, lanzamientos de juegos, promociones y acciones comerciales.
- Monitorizar los principales indicadores de las campañas y elaborar informes de resultados.
- Participar en pruebas A/B para optimizar mensajes, segmentaciones y ofertas.
- Colaborar con BI, Contenido, Diseño y Producto para asegurar una correcta ejecución de las campañas.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos, automatizaciones y comunicaciones.
- Asegurar que todas las campañas cumplen con las políticas internas y la normativa aplicable.

Se ofrece: Contrato indefinido.

Salario: 28.000 € – 30.000 € brutos anuales Participar en proyectos de alto impacto orientados a la captación y fidelización de clientes. Crecimiento dentro del sector digital. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo innovador: oficina moderna equipada con las últimas tecnologías y una zona de relax con videojuegos, snacks, café, fruta fresca y bebidas gratuitas.

Excelente ambiente laboral: apostamos por el bienestar de nuestros empleados y fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, cercano y dinámico. Eventos culturales, sociales y deportivos: organizamos diferentes actividades para fomentar el compañerismo, la integración y la diversión.

Lugar de trabajo: oficinas en Ceuta.

¿Quieres saber más sobre Casino Barcelona Interactivo y nuestro proyecto? Visita nuestra página web: https://www.casinobarcelona.es

📌 CRM Executive | iGaming & Customer Experience | Ceuta
🏢 GRUPO PERALADA
📍 Ceuta