¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un Flex Living ubicado en Alcobendas. Su misión es asegurar que todas las áreas funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión Operativa:

- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales.

- Asegurar que las normas y procedimientos, se cumplan rigurosamente.

Servicio al Cliente:

- Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.

- Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y competente.

Gestión de Personal:

- Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel.

- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.

- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.

Control Financiero:

- Gestionar el presupuesto y controlar los costos operativos.





- Preparar informes financieros y análisis periódicos.

- Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Marketing y Ventas:

- Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.

- Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel.

Mantenimiento y Seguridad:

- Asegurar que las instalaciones estén bien mantenidas y en condiciones óptimas.

- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.

Relaciones con Proveedores:

- Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.

¿Qué buscamos?

- Educación: Titulo universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.

- Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en un puesto similar

- Nivel alto de Inglés

- Se valorarán otros idiomas.

- Habilidades: Liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar.

- Proactividad y excelentes dotes sociales.

- Orientación al cliente y atención al detalle.

- Visión estratégica.

- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.

- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

¿Qué ofrecemos?

- ? Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.

- ? Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.

- ? Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

📌 Hotel Manager (Alcobendas) (Madrid)
🏢 SmartRental Group
📍 Madrid