Student Experience Architect (Madrid)

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Grupo Planeta busca un/a Student Experience Manager para EAE Business School Madrid, dentro de la división Planeta Formación y Universidades. Encargado/a de optimizar la experiencia del estudiante, gestionando herramientas de ticketing y CRM, y transformando la atención en un proceso medible y orientado a resultados.
El rol requiere liderazgo, enfoque analítico y capacidad para coordinar con departamentos académicos y tecnológicos, asegurando una atención de calidad y visión de negocio en el

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