Empresas: Vincci Hoteles

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.

## Sobre el puesto Buscamos a una persona recepcionista para incorporarse al

Hotel Vincci Lys 4 en Valencia



, con experiencia previa en atención al cliente en entorno hotelero.

Formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida.

## Funciones y responsabilidades

Atender las llegadas y salidas de clientes, gestionando el check-in y check-out con agilidad y amabilidad.

Dar respuesta a consultas, incidencias y solicitudes de los huéspedes durante su estancia.

Realizar reservas, modificaciones y gestiones administrativas propias de recepción.

Coordinarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y de calidad.

Gestionar cobros, facturación y cierre de caja siguiendo los procedimientos establecidos.

Informar sobre los servicios del hotel y sobre la ciudad de Valencia, aportando una atención cercana y cualificado.

Velar por la satisfacción del cliente y por el cumplimiento de los estándares de calidad de Vincci Hoteles.

## Requisitos

Experiencia mínima de

2 años como recepcionista en hotel o puesto similar.

Formación relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente, valorable.





Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Nivel alto de orientación al cliente, comunicación y resolución de incidencias.

Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.

## Competencias valoradas

Actitud proactiva, organizada y resolutiva.

Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Excelencia en el trato, discreción y atención al detalle.

Flexibilidad y adaptación a las necesidades del servicio.

## Qué ofrecemos

Incorporarte a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.

Un entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la calidad.

Oportunidades de desarrollo y aprendizaje dentro de Vincci Hoteles.

Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, la sostenibilidad y la experiencia del cliente.

## Cultura Vincci En Vincci Hoteles creemos en la mejora continua, el cuidado por el detalle y el valor de un gran equipo de profesionales.

Apostamos por un servicio diferenciador, responsable y sostenible, donde cada persona contribuye a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

## Proceso de candidatura Si te identificas con esta oportunidad y quieres desarrollar tu carrera en el sector hotelero, estaremos encantados de conocerte. xugodme

Envía tu candidatura y únete a un proyecto donde cada estancia cuenta

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📌 Recepcionista Hotel Vincci Lys 4* Valencia
🏢 Vincci Hoteles
📍 Valencia