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En Cobser Consulting buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist para un proyecto internacional en el sector asegurador. Proporcionar soporte funcional y operativo en SFMC, gestionando campañas y journeys y colaborando con equipos globales. Participar en UAT, pruebas y validación de nuevas funcionalidades, asegurando la calidad de audiencias y datos.

Ofrecemos ocasión de desarrollo en entorno remoto y con cliente internacional, con foco en impacto y escalabilidad de campañas.

Compensaciones / Beneficios

- Soporte funcional y operativo sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
- Gestión y soporte de campañas y customer journeys
- Trabajar con Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions
- Preparación de audiencias, segmentación, testing, validación y despliegue de campañas
- Monitorización de journeys y automatizaciones y resolución de incidencias
- Participación en UAT, regression testing y validación de nuevas funcionalidades




- Análisis de requisitos de negocio, elaboración de especificaciones funcionales y user stories
- Control de calidad de datos, audiencias, segmentación y consentimientos
- Elaboración de documentación, guías de usuario y materiales de formación
- Colaboración con equipos internacionales y diferentes áreas de negocio

Responsabilidades

- Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, CRM o Marketing Technology Consultant
- Experiencia sólida con Salesforce Marketing Cloud
- Dominio de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio xugodme y Data Extensions
- Experiencia en campañas, customer journeys, segmentación y gestión de audiencias
- Conocimientos de SQL, testing, UAT y troubleshooting
- Experiencia trabajando en organizaciones internacionales y con múltiples stakeholders
- Inglés y francés fluidos (requisito importante)
- Valorable español
- Valorable experiencia en seguros, asistencia, viajes o servicios financieros

Requisitos principales

- Contrato indefinido
- Modalidad: Remoto
- Plan de formación
- Banda salarial: 5 b/a

📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Cobser Consulting
📍 Barcelona