17 oct
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Houxury
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Comunidad de Madrid
17 oct
Houxury
Comunidad de Madrid
Sobre nosotros En HOUXURY somos una empresa especializada en la gestión integral de alojamientos turísticos, alquileres temporales y propiedades inmobiliarias. Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Apartamentos Turísticos para encargarse de la gestión diaria de nuestros alojamientos, garantizando una sobresaliente experiencia a los huéspedes y el correcto funcionamiento de las propiedades. Gestión de reservas y atención al huésped * Gestión y seguimiento de reservas en Airbnb, Booking y otras plataformas. * Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia. * Coordinación de entradas (check-in) y salidas (check-out). * Resolución de consultas, solicitudes e incidencias. * Gestión de valoraciones y comentarios en las plataformas. Coordinación operativa de apartamentos * Organización y supervisión de los servicios de limpieza. * Coordinación de lavandería y reposición de productos. * Gestión de incidencias de mantenimiento y reparaciones.
* Supervisión del estado general de los alojamientos. * Control de inventario, mobiliario y equipamiento. * Coordinación Requisitos * Inglés nivel B2 mínimo, tanto hablado como escrito, para la atención a huéspedes internacionales. * Español fluido, hablado y escrito. * Experiencia mínima de 1 año en gestión de apartamentos turísticos, alojamientos vacacionales, hoteles o atención al cliente en el sector turístico. * Conocimiento y manejo de plataformas como Airbnb y Booking. * Buen dominio de herramientas informáticas: Excel, Word, correo electrónico y aplicaciones de gestión. * Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. * Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera autónoma. * Organización, responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente #J-18808-Ljbffr
📌 Gestor de apartamentos turisticos (Comunidad de Madrid)
🏢 Houxury
📍 Comunidad de Madrid