Hola Somos CAPGEMINI Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior. ¿Cuál será tu rol? - Liderar las distintas olas de transición del servicio, garantizando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad establecidos. - Definir y mantener planes de transición detallados, incluyendo hitos, dependencias, recursos y responsables. - Coordinar la transferencia de conocimiento entre el proveedor saliente y los equipos que asumirán la operación. - Organizar actividades de formación,



shadowing, validación de conocimientos y preparación operativa de los equipos. - Asegurar la disponibilidad de accesos, herramientas, permisos y entornos necesarios antes de cada fase de transición. - Coordinarse con cliente, proveedor saliente y equipos operativos para garantizar una transición ordenada y sin impacto en el servicio. - Realizar el seguimiento de riesgos, dependencias y posibles desviaciones, proponiendo acciones correctoras cuando sea necesario. - Gestionar reuniones periódicas de seguimiento con los distintos equipos involucrados. - Coordinar actividades de estabilización tras el traspaso de cada servicio. - Incorporar dentro de los planes de transición las nuevas capacidades de automatización e inteligencia artificial que formen parte del servicio. - Garantizar que cada transición finaliza con el conocimiento transferido, la documentación actualizada y los equipos preparados para oper

📌 Responsable de Transiciones y Transformación de Servicios de Telecomunicaciones (Comunidad de Madrid)
🏢 Confidential
📍 Comunidad de Madrid